Survey Kepuasan Masyarakat DinasLH 2020


Jumat, 02 Juli 2021 | 11:17:33 WIB | 1 pembaca

Berdasarkan hasil survey kepuasan masyarakat terhadap kinerja pelayanan Dinas Lingkungan Hidup Kabupaten Serang, dapat disimpulkan sebagai berikut:

1) Nilai Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) Dinas Lingkungan Kabupaten Serang sebesar 77,09 yang menunjukkan bahwa mutu pelayanan DLH Kab. Serang masuk kategori B, dengan kinerja pelayanan termasuk kategori baik
2) Berdasarkan jenis pelayanan di DLH Kab. Serang, ada tiga jenis pelayanan (pengujian laboratorium. pengesyahan dokumen lingkungan, dan rekomendasi teknis limbah) masuk kategori B dengan kinerja pelayanan kategori baik, namun pelayanan sampah masih kategori C (kurang baik)
3) Unsur SKM yang perlu diperbaiki terutama adalah ketersediaan sarana prasarana, kemudahan syarat dan prosedur pelayanan, serta kompetensi petugas pelayanan

Informasi Lainnya



Lihat Semua »

FAQ

Pencarian

Perizinan LH & PPLH


Album Foto LH


Selengkapnya

Situs Terkait







DLH KABUPATEN SERANG

Website :
Contact Us :
Email :
Alamat :

STATISTIK PENGUNJUNG

Hits Preview
Pengunjung hari ini : 11
Total pengunjung : 19425
Hits hari ini : 46
Total Hits : 129233
Pengunjung Online : 1
129233

© 2018 Copyright: Dinas Lingkungan Hidup Kabupaten Serang